5月9日，味知香发布投资者关系活动记录表。当中披露，关于“传统菜市场客流下降，公司加盟店目前是怎么规划的？”问题，味知香表示，由于目前消费方式的转变，很多消费者从线下购物转移至线上消费，导致了传统菜市场客流量下降问题的出现，公司及时关注，并在 2024年开展了一系列的补救措施。一方面公司抓住门店升级的核心，帮助加盟店店主对门店形象、产品成列、门店装修等进行改造升级，提升顾客的到店率和消费体验；另一方面搭载OTO渠道，协助加盟店店主接入线上平台，形成“线上下单、附近门店派送”的模式，扩充销售半径，提升用户覆盖范围，进而增强门店市场竞争力。
通过分析公司渠道数量波动现象，味知香另称，在加盟店渠道，2024年度，较多客户从积极的开店意愿转变为审慎的观望态度。面对这一转变，公司迅速调整策略，将工作重心放在已有门店提质增效上，帮助加盟店店主提升赚钱效应。当前，随着经营环境的企稳向好以及销售数据的增长，加盟店主的信心也在逐步恢复，有助于公司未来业务的稳健发展。在批发渠道，团队人员在去年逐步得到稳定的背景下，客户开拓的方向更加专注于质量的提升，而非数量的增长。公司重点聚焦“1+N”模式中的“N”端的发展，通过系统性开发二批、三批客户，构建多层级的销售网络。同时，公司在巩固存量客户关系的基础上，持续挖掘，稳步开拓优质的新客户资源。
问及目前公司的产品品类如何规划，味知香回复，公司的产品以往是小炒类居多，随着消费习惯的转变，公司产品品类划分为小炒类、煎炸类、蒸煮类以及卤味类，逐渐推出现包、现拍系列，并且由冷冻食品向鲜品、熟食类发展。公司会加强产品研发与创新，不断推陈出新，满足消费者日益多样化的需求。例如，推出健康、营养、低卡的产品等，以适应当今的饮食需求。
（企业公告）