近日，长治漳泽农商银行保宁门支行开展了客户感恩回馈活动，通过厅堂主题营销与户外场景拓展相结合的方式，将多样化的存贷款产品和实用金融知识精准传递至群众身边，旨在进一步践行普惠金融理念，回馈广大客户长期以来的支持与信赖。
活动中，该支行大堂经理们围着鸡蛋筐忙碌着，有的帮刚办完业务的客户撑开购物袋，有的拿起电子秤仔细称重，装袋时还不忘抖抖袋子让鸡蛋摆放得更稳当。“李阿姨您慢走，提着鸡蛋小心脚下台阶。”“您申请的信用卡资料已提交完成，一周之后就可以收到卡了。”清脆的称重声、温和的叮嘱声和客户的笑声交织在一起，让整个厅堂都热闹又温馨。“平时去菜市场都要挑实惠的，这次活动很实在。”像李阿姨这样的居民不在少数，在惊喜之余，对该支行的便民服务点赞。
活动间隙，该支行在厅堂设置了“金融知识小课堂”专区。工作人员循环播放反诈警示短片，向等候的客户发放《防范电信诈骗手册》，结合近期高发的“冒充客服退款”“虚假投资返利”等案例，手把手教大家识别诈骗话术，针对老年客户关心的理财风险问题，还特意用“大白话”讲解非法集资的隐蔽性和危害性，生动的讲解让客户们频频点头，不少人拿出手机拍下反诈知识要点，“这样的提醒太及时了，以后遇到陌生来电心里就有数了！”
此次活动，通过“金融服务+生活场景”的模式，让金融服务变得更有温度。下一步，长治漳泽农商银行将持续探索金融服务的边界，不断创新金融服务模式，开展更多贴近生活场景的活动，让金融服务成为连接美好生活的纽带，真正成为百姓“家门口的银行！”（付晶晶）
(责编：张文卫、林晓庆)